网上报团被与散客平拼成，乘坐机全凭司机适合……就让带给便利的在线旅游却因为各种猫腻而主因重重。正值旅游旺季，几个新近再次发生的典型案例也许能给想出游的人们提个醒——吐槽同团有所不同价豪华游顿顿不吃萝卜五一小长假期间，王莉通过一家在线旅游网站给全家报了“九寨沟黄龙奢华五日游”旅行团，可全趟旅行下来，商家允诺的“品质”、“省心”却一点没有涂，留给的只有劳累和不得已。“去的第一天我就感觉到有点不对劲，接机的车只相接了我们家三口，可我之前看最多成团人数都得10个人。

”等到第二天月抵达时，王莉才看到了另外十几名同团旅客，而大家出门时的闲谈却让王莉深感吃惊。“我回答了好几个同团的人，原本他们都不是通过在线旅游网站报的团，而是直接联系当地旅行社的散客，即使刨除机票钱，价格也比我们的团费较低好几百。

”接下来的几天，大家仍然是同吃同住同游，王莉的心里也仍然带着“同团有所不同价”的纠葛。可即使不去想要价格的事，整个旅行的过程也让王莉深感心中不悦。“说道的是五日游，只不过第一日就是把我们送往酒店，我以为还不会有导游带着我们泛舟一下成都，结果是几乎自理，连饭也不管。”此外，王莉在上下班之前还特地回答过客服，旅行中包不包括购物点，对方问认同没。

“揣了之后才找到，我们行程中的一些‘民族城’、‘风情街’之类的可选项目就是让你购物的，景色什么的几乎没，为了去这些地方还闲置了我们玩游戏九寨黄龙的时间。”最让王莉深感哭笑不得的是，整趟旅行的团餐基本就是一场“萝卜宴”。

“说道是四荤四素，荤菜里肉没有看到几块，仅有是萝卜，素菜堪称白白萝卜互炒……”而最后一天的送机堪称没有留给好印象，司机说道害怕路上交通堵塞，提早四个小时竟然王莉在酒店等，结果路上一路通畅，到机场离降落还有三个小时。“在路上我听得司机打电话，原本人家是一会儿要在机场相接别的团，和交通堵塞显然没关系。”购票用车时逢“流氓”破关还得偷偷摸摸今年3月，上班族林跃和老婆请下了年假，带着全家老小总共8人去香港和深圳游玩，整趟旅行的计划由林跃一手筹备，订机票、酒店、景点门票都没出问题，可没想到在购票接送车时遭遇了不如意，就让极致的行程也显得糟心。

“因为我们一行有8个人，行李也较为多，我事前通过一款旅游APP大约了一辆9座的商务车，把我们从香港酒店收到深圳罗湖。”在约车之前，有朋友就曾给林跃“吹风”，说道这些旅游公司获取的约车服务不一定靠谱，让林跃一定要作好心理准备。“我当时还没过于当回事，不过还是和客服证实了一次，对方告诉他我一定能确保车型，这我才拿起心来。”林跃购票的用车时间是晚上7点，6点30天内，林跃和家人早已完结了之前的行程返回酒店大堂等候，可左等右等，都到了誓约时间司机还是不来，而且给司机打电话也仍然提醒关机。

觉得没办法的林跃，不能再行给旅游公司的客服打电话求救，客服在十分钟后又给林跃恢复了司机的另一个号码，说道可以打这个试试。这时的林跃还以为只是联系上出了点差池，并会有什么大问题，可接下来遇上的事情让他更为无语。

新的号码刚刚切断，林跃居然被对方劈头盖脸一顿大骂。“司机跟我说道他也等了我好久，后来我才告诉是两边大约的地点没有对上。”不是自己的问题却狠狠了大骂，林跃本来就憋了一肚子火，等到司机驾车过来，林跃更为气愤地找到，就让是9座的车却变成了7座，司机还回应，他收到的订单就是如此，没有办法不能8个人挤迫一挤。

司机没有按誓约时间地点相接人，车辆的型号又不对，林跃心里的怒火本想要发作，可受制于一行人中有老人和孩子，大家也都着急了好久，最后不能理会决定，8个人挤在了7座车上。到了破关口岸，司机还拒绝其中一名乘客等候，等破关之后去找没有人的地方偷偷地再行上。“整个过程司机一副老练的样子，显著不是第一次失灵乘坐。”教训操作者尚可的APP擦亮眼多核实90后小伙儿张洋也刚经历过一次小长假出游，平时就讨厌在线出售的他，此前也曾用APP预约过旅行时的酒店，并没出什么问题，可这一次预约时的“大打出手”让他到现在还耿耿于怀。

“我一般是再行去找冷笑话的景点和路线，再行根据这些路线去找方位合适的酒店。”张洋要去的厦门是热门景点，五一期间堪称房源紧俏，张洋常用的预约酒店APP早已表明满座，于是他之后去查找之前并不太熟悉的另一款APP，而就在他挑好的方位附近，新的APP表明一家酒店还有两间客房可订。“我当然是立刻申请人下单了，可知道为什么仍然卡在缴纳页面。

”由于担忧房间被别人订走，张洋大大页面着页面创下，到最后，他发现自己又返回了之前的预约界面，而预约按钮旁边表明“只剩一间客房”。心急火燎的张洋急忙再度尝试订房，经过长时间的等候，张洋顺利完成了缴纳。可他在接到预约短信时却傻眼了——订好的酒店显然就不是他之前想住的酒店!十分为难的张洋又关上了预约APP，这才找到了问题的所在。

他在之前挑选出酒店时页面了“价格由较低到低”的排序按钮，可在页面创下回去后，排序早已被自动中止了，也就是说页面某种程度方位的酒店早已不是他之前想选的那一家。而张洋因为被“只剩一间客房”的信息所更有，没去留意所订酒店的名称。既然订错了，那就商量付款吧，没用他给酒店打电话时却被告诉，他所预约的酒店房型是特价房，没付款政策。

“我一气之下把刚才预约时系统的表明问题也一股脑跟对方说道了，可人家也只说道是我自己的操作者问题。”让张洋沮丧的是，这件事显然有他自己的责任，但APP在设计上某种程度有不合理的地方，缴纳时的不流畅也造成了之后的差错，可最后的损失却由他一人分担。

不得已旅行边拍电影风景边拔证据张洋的遭遇到处滋扰，而林跃对购票车问题的赔偿也并不成功。“我早已三番五次地跟旅游公司托了赔偿拒绝，对方却总是说道‘正在处置’，前后扯了有一个月。”到后来，公司再一有了月回应，但却让林跃再行一次沮丧。“公司拒绝我获取实际接送车的照片才不会给与补偿，可我当时只想着和司机理论，哪有空去拍照片?”没证据挥的林跃，也要求不为了那点租车钱再行跟旅游公司做到纠结。

“就说是不吃个哑巴亏了，也算长个记性，以后再次发生纠纷一定要第一时间存留证据。”而对于王莉遇上的“同团有所不同价”情况，曾在旅游行业工作过的业务员小韩回应，有的公司显然不会把足以成团的游客必要拼到当地的散团，但这应当是较为个别的例子，现在较为少见的是有所不同年龄有所不同价的情况。“以往都是18岁以下、60岁以上的游客要加钱报团，现在一般再行排定一个较高的价格，然后再行给18岁至60岁的游客加价，只不过归根到底是一样的。

”而之所以不会有这种情况，也正是因为较低和较高年龄人群购买力严重不足，旅行社不能通过强迫调高的方式确保收益。除了上述的问题，消费者也经常不会遇到诸如退改票费过低、订单被临时中止等状况。小韩回应，如果消费者的维权意识较强，证据保有得较为充份，一般正规化的旅游公司还是不会严肃法院顾客的滋扰催促的，却是公司也会改置自己的口碑于坚决。

“像手机短信、电脑截屏这种都可以作为滋扰时的依据。如果是报团上下班，最重要的就是拔好旅行合约，对合约不存在异议也一定要在收费前展开交流，否则就不要下单。

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