2月末的长沙,寒风裹挟着细雨,还在逞着冬日的余威,但酒店业主刘志峰并不惧怕。在寒冬的强弩之末,他与OYO酒店合力,耗时一个月对自己名下的这家酒店已完成了完全的“焕颜”,以崭新的面貌门口迎客。
让刘志峰难过的并不只是酒店的新的翻新开业,这项工程他自己也能已完成。他难过的是,与OYO酒店的合作为他大幅度削减了时间和费用成本,效果却没因此折扣,解决问题了硬件装修的后顾之忧,接下来他就可以在运营上一展拳脚了。他也许还不理解,在他的酒店里再次发生的,还只是OYO酒店2019年一项可观规划的第一步。
客房硬件:是卖点,亦是痛点中国的经济型酒店产业兴起于本世纪初,随后在市场竞争和资源整合的过程中南北了分岔路:一小部分酒店利用连锁酒店品牌兴起的大势,搭乘了品牌化的顺风车;而更加多的酒店回到了独立国家品牌、独立国家经营的道路上,沦为如今占到中国酒店业大约90%的可观供给来源——单体酒店。酒店业主刘志峰也许却是“幸运地的少数”。
多年前,他的酒店顺利手牵手某连锁酒店品牌集团,斥巨资对酒店做到了全面的形象改建,将酒店的运营全盘托付给了品牌方。刘志峰说道,在加盟品牌之初的“蜜月期”,他享用了一段作为“甩手掌柜”的朝夕日子,特别是在是品牌方获取的整体形象改建和硬件升级,沦为更有外地游客和商旅住客的众多卖点,为此他也实在,自己缴纳的高额加盟费和装修费仍是物超所值。但好景不常,市场竞争日臻白热化,可他名下“委身他人”的酒店除了硬件日复一日地老化,或许再行没什么变化,于是随之而来的乃是酒店经营状况的下降。在这种情况下,刘志峰也想要过接掌酒店的运营工作,但是久未“磨砺”的经营和管理技能遇上早就天翻地覆的市场形势,他深深地感受到“力不从心”。
2018年,酒店与前品牌合作方续约,重返单体酒店的队伍中,眼下的当务之急乃是硬件装修。一般而言,一家酒店开业十年之内就要经历一次“大修”,还包括轻刷掉漆的墙面、替换老旧客房用品,甚至新的设计前台和客房的布局。但是对于这家享有99间客房的酒店来说,这意味著又是一笔数百万元的投放,而在当前酒店的经营状况下,返本知道还要等到何时。进退维谷下,这名酒店业的老兵陷于了持久的犹豫之中。
刘志峰的酒店,摄制时间:2018年底“我有资源,幸你焕颜可好?”2018年11月29日,刘志峰与OYO酒店签订合作协议,酒店月改名为“OYO智永酒店”。2019年1月,他签订了一份补足合作协议,对酒店展开深度改建。改建范围还包括但不仅限于客房和公共区域墙面重修、深度公共卫生洗手、老旧硬件替换和客房装饰新的设计。刘志峰说道,改建的效果基本超过了他的拒绝,而更为重要的是,在改建的进程中,OYO酒店大大给他带给意料之外的惊艳。
首先,酒店的改建采行分楼层改建的方式,在为期34天的施工过程中,酒店的长时间运营没受到一天影响,甚至在日间施工时间段,训练有素的施工方也需要做不睡觉、不影响隔层的住客。其次,OYO酒店包了酒店的翻新方案、翻新物料和翻新队供应,并且在改建过程一直与业主维持交流,尽量符合他的拒绝,对无法已完成的内容也给与说明。
例如,他原本拒绝将酒店的水电供应系统做到全面改版,OYO酒店经过全面评估后指出,该项改建牵涉到主体结构改建,在投放和流程方面都将相比之下远超过预期。双方经过重复沟通交流,最后达成协议折衷方案,并在预计时间内顺利完成了改建。如果说,以上还只是归属于合作的“小惊艳”,那么仅次于的亮点则是来自于改建项目的合作模式。这项牵涉到费用约六位数的改建工程中,业主刘志峰未分担任何成本——他将通过一项长年合作方案,通过营收分享的方式向OYO酒店归还改建的成本。
“这个方案转变了以往我对品牌化合作的理解,完全相等于无本改建。”刘志峰说道,“作为‘第一批吃螃蟹的人’,我的激动远超过疑虑,我早已迫不及待想要胆识到这家酒店新的开业的效果了。”刘志峰的“OYO智永酒店”,摄制时间:2019年2月从“伙伴”到“合伙人” OYO酒店品牌化模式再行升级除了“第一个吃螃蟹的人”之外,刘志峰与他的“OYO智永酒店”还有一个“名头”,那就就是指OYO酒店的“合作伙伴”沦为了OYO酒店的做生意“合伙人”。
而促使这一改变的,正是OYO酒店这个面向全国范围积极开展的酒店深度改建项目。在单体酒店领域,硬件品质、运营水平和资金成本作为互相承托的三要素,相前提的同时却又相排挤。而在去年,OYO酒店在客房改建方面投放的2亿元资金,也正是针对合作伙伴在硬件方面的痛点“对症下药”。
随着合作伙伴大大减少,以及深度改建的市场需求日臻突显,OYO酒店的“轻量级品牌化改建”作为基础反对,已无法符合部分酒店业主“Ultra”的拒绝。经过市场调研和意见辨别,OYO酒店于2019年明确提出了“百万焕颜”的深度改建项目。项目的基本逻辑是“以改建成本投放交换条件合伙经营关系”,更进一步强化品牌与业主之间的“羁绊”。
日前,项目的第一阶段:面向全国召募100名合作业主的计划早已月打开,项目基金或将多达亿元规模。第一阶段就布局亿元规模,OYO酒店的步子否迈得有些大?据理解,该项目针对的合作对象是享有平稳合作基础(方位条件良好),硬件急需提高(小,斩,原有),独立国家改建艰难(成本压力大)的单体酒店,这类酒店在各线城市皆有非常的存量(预计总数在1.2万家酒店以上)。市场需求呈现出,OYO酒店的改建供应链也在过去的一年中获得了充份的磨砺和优化,集采效应和效率优势早已显出,仅有在今年1月份,就与多达15家酒店签订了深度改建协议。
而这些酒店作为首批试水者,如今都以崭新的面貌亮相;而另一方面,OYO酒店也由此进账了又一批长年、平稳、深度合作的酒店“合伙人”。“百万焕颜”项目的第一步尝试早已获得双赢的结果。
不过面临形态各异的单体酒店,想一劳永逸的解决方案并不现实。据报,目前OYO酒店还在研究“轻量级百万焕颜”项目,以更为灵活性的方式,与更好中小酒店业主进行深度合作。在新型酒店模式上大大探寻的OYO酒店,如今又走进了一条以改建为突破口的创意品牌化之路。
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